Aprender a escuchar - An Overview
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La comunicación efectiva se compone de varios elementos clave que interactúan entre sí para facilitar el proceso comunicativo. Estos elementos son:
Es decir, se trata de comunicar lo que uno desea pero equilibrando las propias necesidades con las de los demás.
empleas estas claves a la hora de comunicar podrás conseguir la habilidad de mostrar y exteriorizar tus
A pesar de la relevancia de la comunicación efectiva, existen diversas barreras que pueden dificultar el proceso:
Intenta no hacer esto y emplea a partir de ahora la escucha activa para mejorar la comunicación efectiva. Respeta los turnos
Psicológicas. Son las barreras que se producen cuando el emisor o el receptor atraviesan estados de ánimo que no les permiten comunicarse adecuadamente. Por ejemplo: cuando una persona está nerviosa y no puede expresar con claridad sus Concepts.
¿Qué es el ruido? El ruido se refiere a cualquier tipo de interferencia que afecta a los elementos que intervienen en la comunicación. Por lo tanto, perjudica la comunicación efectiva y debe evitarse todo lo posible.
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Las estrategias o técnicas de una comunicación efectiva deben enfocarse en la eficacia de los elementos de la comunicación con relación a lo siguiente:
Combina lenguaje verbal y no verbal. El mensaje se transmite empleando palabras y otros sonidos, movimientos o gestos que complementan la comunicación verbal.
Debe tener en cuenta que el mensaje puede tener diferentes interpretaciones, según su propia experiencia y contexto. Debe ser adaptable y abierto a otras perspectivas.
Es recíproca. Los intercambios comunicativos efectivos suelen darse de forma dialogada, de modo que los participantes cambian sus roles cuando el receptor genera respuestas hacia el emisor.
Emisor y receptor como interlocutores de la comunicación, siendo el emisor el que elabora el mensaje e imprime la intención, y el receptor quien recibe e interpreta el mensaje.